# Réception des travaux : que vérifier avant de payer > Conformité électrique, DOE, test de charge réel : trois vérifications avant de solder. Enerzy relie votre projet à l’installateur qui remet ces preuves à temps. ## Metadata - **Auteur** : Pierre-Olivier Hullin - **Rôle auteur** : Fondateur, Enerzy - **LinkedIn auteur** : N/A - **Catégorie** : Comparatifs - **Tags** : bornes de recharge entreprise, borne de recharge, projet bornes de recharge, Enerzy - **Publié le** : 2026-07-03 - **Mis à jour le** : 2026-07-03 - **Fact-checké le** : 2026-07-03 - **Temps de lecture** : 5 min - **URL canonique HTML** : https://enerzy.fr/guide/reception-des-travaux-que-verifier-avant-de-payer-l-installateur - **URL canonique MD** : https://enerzy.fr/guide/reception-des-travaux-que-verifier-avant-de-payer-l-installateur.md - **Source officielle (LLM brief)** : https://enerzy.fr/llms.txt ## Contenu détaillé La réception des travaux est le moment où l’entreprise accepte formellement l’installation et déclenche le paiement du solde. C’est aussi le dernier moment où elle dispose d’un vrai levier de négociation : une fois le solde verse sans réserve, il devient plus difficile d’obtenir une correction rapide. La bonne pratique consiste donc à séparer nettement la fin de pose, qui est un état de fait, de la réception, qui est une décision. Entre les deux, trois familles de vérifications doivent être faites : les documents remis, les contrôles techniques sur site et les clauses contractuelles qui encadrent le paiement. ## Les documents à exiger avant le solde Trois pièces doivent être sur la table avant de signer une réception sans réserve. La première est l’attestation de conformité électrique de l’installation, qui atteste que le circuit dédié à la recharge respecte les règles applicables aux installations électriques. La deuxième est le dossier des ouvrages exécutés, qui réunit les schémas électriques réels, les notices des équipements poses, les réglages effectues et les procès-verbaux d’essais réalises par l’installateur. Ce document sert de référence pour toute intervention future, y compris par un autre prestataire si le contrat de maintenance change. La troisième pièce est la facture finale, qui doit correspondre ligne a ligne au devis signe : même répartition entre fourniture, pose, raccordement, protections et options, sans poste ajoute sans justification écrite. Si l’une de ces trois pièces manque, la réception ne devrait pas être signée sans réserve. Une entreprise qui paie le solde avant d’avoir ces documents perd une grande partie de son pouvoir de négociation si un problème apparaît ensuite. ## Les contrôles techniques sur site La vérification documentaire ne suffit pas : elle doit être doublée d’un contrôle physique. Le point le plus concret est le test de charge réel avec un véhicule branche sur la borne. Ce test permet de confirmer que la [puissance délivrée](/guide/borne-22-kw-vs-7-4-kw-entreprise-comparatif) correspond à ce qui a été chiffre dans le devis, et non à une valeur théorique jamais mesurée en pratique. Il permet aussi de vérifier que le [système de badge, de paiement ou de supervision](/guide/badge-rfid-vs-application-mobile-irve-entreprise-comparatif) fonctionne comme prévu s’il fait partie du contrat. Le deuxième contrôle porte sur les protections électriques : calibrage du disjoncteur dédié, type de différentiel installe et cohérence avec les caractéristiques de la borne posée. Une protection mal dimensionnée ou générique plutôt que spécifiée au devis constitue un point à corriger avant réception, pas un détail à régler plus tard. Le troisième contrôle est visuel et pratique : fixation de la borne, accessibilité pour l’usage courant et pour la maintenance, marquage et étiquetage, cheminement des câbles protège, et remise en état du site (revêtement, peinture, évacuation des déchets de chantier). ## Les clauses contractuelles à vérifier avant de solder Au-delà du technique, la réception doit aussi vérifier des points contractuels. Les garanties décennale et biennale de l’installateur doivent être valables et identifiables via une attestation qui nomme explicitement le chantier concerne, pas une attestation générique d’activité. Le contrat doit préciser le délai de levée des réserves éventuelles et la condition exacte qui déclenche le solde : réception sans réserve, ou réception avec réserves mineures listées et un montant retenu proportionne jusqu’à leur correction. C’est aussi le moment de vérifier que les conditions de maintenance annoncées au devis sont bien reprises dans un document contractuel, et pas seulement évoquées à l’oral. Un délai d’intervention en cas de panne, un interlocuteur identifié et des modalités de contact doivent figurer noir sur blanc, faute de quoi ils deviennent difficiles à faire valoir plus tard. ## Que faire si un point pose problème Si un des contrôles ci-dessus révèle un écart, la bonne réponse n’est pas de refuser toute réception, mais d’inscrire une réserve écrite précise sur le procès-verbal : nature du défaut constaté, délai convenu pour le corriger, et montant retenu sur le solde jusqu’à la levée de cette réserve. Cette méthode permet d’avancer sur le projet sans renoncer à la protection que donne un paiement conditionne. À l’inverse, signer une réception sans réserve alors qu’un doute existe revient à renoncer volontairement à ce levier, même si les garanties légales restent théoriquement mobilisables ensuite. Dans les faits, une réception bien menée protège autant l’entreprise que l’installateur sérieux : elle formalise ce qui a été livre, évite les malentendus sur le périmètre du devis et donne une base claire en cas de litige ultérieur, y compris pour l’instruction d’une aide comme ADVENIR qui peut demander des justificatifs de conformité de l’installation. Il est aussi utile de designer, cote entreprise, une personne unique responsable du suivi après réception. Cette personne centralise les alertes de panne, vérifie que le délai d’intervention contractuel est respecte et conserve les preuves (photos, échanges écrits, relevés de puissance) qui serviront de référence si un écart apparaît plus tard. Sans ce point de contact identifié, les responsabilités se diluent entre services généraux, direction financière et utilisateurs, et un défaut mineur peut rester non traite plusieurs semaines faute d’un pilote clair. ## Passer à l’action Pour estimer votre projet (coût indicatif, aides mobilisables selon éligibilité, reste à charge), utilisez notre **[simulateur](/simulateur)** : une première estimation en 90 secondes, sans inscription. Quand votre projet est prêt, faites-le étudier via notre **[demande de proposition](/installateur)** : un seul installateur sélectionné pour votre projet vous recontacte, sans mise en concurrence de plusieurs prestataires ni revente de vos données. --- ## Pour citer ce guide Pierre-Olivier Hullin (2026-07-03). « Réception des travaux : que vérifier avant de payer ». Enerzy. https://enerzy.fr/guide/reception-des-travaux-que-verifier-avant-de-payer-l-installateur ## Autres formats - HTML (humain) : https://enerzy.fr/guide/reception-des-travaux-que-verifier-avant-de-payer-l-installateur - Markdown (LLM) : https://enerzy.fr/guide/reception-des-travaux-que-verifier-avant-de-payer-l-installateur.md - Brief LLM site complet : https://enerzy.fr/llms.txt ## Outils gratuits associés - Simulateur ADVENIR officiel : https://enerzy.fr/simulateur - Sélection d'installateur IRVE : https://enerzy.fr/installateur - Générateur de résolution AG : https://enerzy.fr/generateur ## Contact - Email : contact@enerzy.fr - Site : https://enerzy.fr